Senden Sie kein Bargeld! Abwicklung erfolgt wie üblich gegen Vorkasse-Rechnung, die Sie bitte innerhalb 14 Tagen überweisen.

Achtung: ET-Bestellungen ohne diese Angaben können nicht bearbeitet werden:
Wenn Sie Einzelteile benötigen, dann ist es erforderlich, daß Sie uns die Artikel-Nummer, Einzelteil-Nummer und Teile-Bezeichnung (siehe Bauanleitung) angeben. Wir können Ihnen diese Arbeit bei der Vielzahl unserer Teile nicht abnehmen!

Gerne kommen wir Ihren Einzelteil-Wünschen nach sofern uns dies möglich ist. Dieser Service ist sehr arbeitsintensiv und kann daher nur in begrenztem Rahmen erfolgen. Mit Listen über lieferfähige Einzelteile, Preis-Angebote udglm. können wir daher nicht dienen.

Auch im EMail-Zeitalter nötig! Ihre komplette Anschrift mit Tel. Nr. für evtl. Fragen + Kunden-Nummer + Rechnungs-Nummer (bei zusätzlichen Teilen zu bezogener Ware, Reklamation odgl.)

PS:
Sie können diese Teile - bitte getrennt von anderen Mitteilungen - per Email oder Fax bei uns bestellen. Sofern die gewünschten Teile vorrätig sind erhalten Sie innerhalb 10 Arbeitstagen (Mo-Fr) unsere Vorkasse-Rechnung. Ein Preisangebot oder eine Auftragsbestätigung erfolgt nicht
.
Bitte beachten:
Einzelteil-Bestellungen werden separat vom übrigen Produkt-Programm (Bausatz/Fertigmodell) bearbeitet und ausgeliefert - eine gemeinsame Auslieferung ist daher nicht (mehr) möglich.

Unsere Rechnungen werden generell per Email als pdf-Dateil verschickt - bitte schauen Sie auch unter Spam nach!
Und bitte sorgen Sie dafür, daß Ihr angegebener Email-Account auch Email-Empfang zuläßt (dies scheint vorallem bei gmx.de nicht der Fall zu sein), unsere Emails annimmt - ansonsten müssen wir für den Postversand zusätzliche Gebühren (Pauschale s.oben) berechnen. Sorry, aber diese für uns sehr zeitaufwendige Extratour zur nächsten Post ist im Email-Zeitalter nun wirklich nicht nötig....

Beachten Sie hierzu bitte auch unsere Mitteilung unter FAQ !

Änderungen/Irrtümer vorbehalten (Stand 01.10.2012/15.10.2015/01.01.2017) Stand 08.03.2021